Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Stjuard
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo stjuarda koji će se pridružiti našem timu i osigurati izvanrednu uslugu putnicima tokom njihovog putovanja. Kao stjuard, vaša glavna odgovornost biće da obezbedite udobnost, sigurnost i zadovoljstvo putnika. Očekujemo od vas da budete ljubazni, profesionalni i spremni da odgovorite na sve potrebe putnika. Vaša uloga će uključivati pružanje informacija, asistenciju tokom ukrcavanja i iskrcavanja, kao i rešavanje eventualnih problema ili pritužbi putnika. Takođe ćete biti odgovorni za demonstraciju sigurnosnih procedura i osiguranje da svi putnici poštuju pravila i propise. Idealni kandidat će imati odlične komunikacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i spremnost na rad u smenama. Iskustvo u sličnim ulogama je poželjno, ali nije neophodno, jer ćemo obezbediti sveobuhvatnu obuku. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge i uživate u radu sa ljudima, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Osiguranje udobnosti i sigurnosti putnika.
- Pružanje informacija i asistencija putnicima.
- Demonstracija sigurnosnih procedura.
- Rešavanje problema i pritužbi putnika.
- Održavanje čistoće i urednosti kabine.
- Saradnja sa drugim članovima posade.
- Priprema i posluživanje obroka i pića.
- Praćenje i poštovanje svih sigurnosnih propisa.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom.
- Spremnost na rad u smenama.
- Ljubaznost i profesionalnost.
- Iskustvo u sličnim ulogama je poželjno.
- Sposobnost rešavanja problema.
- Poznavanje sigurnosnih procedura.
- Fleksibilnost i timski duh.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste rešili konflikt između putnika?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje su vaše najjače komunikacione veštine?
- Kako biste postupili u hitnoj situaciji?
- Da li imate iskustva u radu sa ljudima?
- Kako biste osigurali zadovoljstvo putnika?
- Kako se pripremate za smenu?
- Šta vas motiviše u ovom poslu?
